前几天，也就是六月一日，有位雁塔区老人出院后，家人不知道怎么安排回家。很多雁塔区家属最关心的是病人上下楼问题，特别是住在高层住宅且没有大电梯的家庭。其实这种长期卧床患者的日常出行或老人转运，一般需要专业的担架转运服务。

        我们通常的流程是，家属提前一天通过电话咨询，调度员会详细了解病情，并确认出发地点和目的地。像从雁塔区的某家三甲医院出院，回到了小寨街道、大雁塔街道、电子城街道、鱼化寨街道；科创产业园、文旅集聚区；西安绕城高速；大雁塔、大唐不夜城、陕西历史博物馆、曲江池；西安市雁塔区人民医院、小寨商圈、大雁塔商圈附近的某个老旧小区，我们就会安排车辆并配备担架，由专业的搬运人员上门接送。不管是周末还是节假日，只要提前对接好，都能做到安全转运和到达交接。费用方面，通常是根据实际公里数和是否需要抬楼层来综合计算的。

         雁塔区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系雁塔区瑞驰非急救转运。